Términos y condicionesKORSVIP

ACTUALIZADO POR ÚLTIMA VEZ: 12 DE AGOSTO DE 2026

1. Membresía y requisitos

El programa KORSVIP (el “programa" o "KORSVIP") es un programa de recompensas ofrecido por Michael Kors (USA.), Inc. y sus entidades matrices, subsidiarias y afiliadas (“Michael Kors” o la “empresa”) a sus clientes ubicados en Estados Unidos y Canadá. Puedes registrarte para ser miembro del programa (“Membresía o "Cuenta KORSVIP”) en nuestro sitio web en www.michaelkors.com, o en cualquiera de nuestras tiendas Lifestyle, Outlet o Collection ubicadas en EE. UU. o Canadá (cada persona registrada, un “Miembro”). Para inscribirte al programa, debes facilitar tu nombre y apellido, así como una dirección de correo electrónico válida. Si ya tienes una cuenta en Michael Kors, debes registrarte en el programa utilizando la misma dirección de correo electrónico que utilizas para esa cuenta.

La membresía está limitada a personas físicas y a una cuenta KORSVIP por persona física. La participación en el programa es gratuita. Los empleados, directores, gerentes, agentes y representantes de Michael Kors y sus filiales son elegibles para la membresía, pero pueden quedar excluidos de ciertas partes del programa. Para poder afiliarte, debes tener más de 16 años y ser residente legal de Estados Unidos o Canadá. Los menores que cumplen los requisitos deben obtener el consentimiento de sus padres o tutores legales antes de participar. El programa está destinado exclusivamente para uso personal. Queda prohibido su uso comercial.

AL INSCRIBIRTE EN EL PROGRAMA, ACEPTAS QUE COMPRENDES Y TE COMPROMETES A CUMPLIR LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES (“TÉRMINOS”), ASÍ COMO NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD, QUE SE INCLUYE Y FORMA PARTE DE ESTOS TÉRMINOS. NO ES NECESARIO REALIZAR UNA COMPRA PARA SER MIEMBRO DEL PROGRAMA. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO PARTICIPES EN EL PROGRAMA KORSVIP O, SI YA ERES MIEMBRO, PUEDES DARTE DE BAJA DEL PROGRAMA KORSVIP COMUNICÁNDOTE CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, SEGÚN SE INDICA EN LA SECCIÓN 17.

Las filiales y licenciatarios de Michael Kors (p. ej., Michael Kors en China o en Medio Oriente) también pueden ofrecer programas de recompensas similares a sus clientes. La membresía del programa es independiente de cualquier otro programa de cualquier otra filial o licenciataria de Michael Kors, y no confiere ningún derecho ni beneficio sobre este.

Aceptas proporcionar únicamente información veraz, precisa, actualizada y completa, y asumes toda la responsabilidad por toda la información y las actividades que se realicen a través de tu cuenta KORSVIP. No tenemos ninguna obligación de verificar la identidad real ni la autoridad de ninguna persona que utilice tu cuenta KORSVIP. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción y sin previo aviso, de suspender o cancelar tu cuenta KORSVIP o restringir tu acceso a la totalidad o a parte del Programa o a tu cuenta KORSVIP por cualquier motivo de conformidad con estos Términos. Eres responsable de cualquier obligación fiscal relacionada con tu participación en el programa.

2. Puntos KORSVIP

En el marco del Programa, los miembros obtienen diez (10) puntos (“Puntos del programa” o “Puntos”) por cada dólar estadounidense o canadiense ($1) gastado en una compra elegible. Una “Compra elegible” se refiere a una compra realizada en www.michaelkors.com o en una tienda participante Lifestyle, Outlet, o Collection de Michael Kors en los Estados Unidos o Canadá, y excluye: tarjetas de regalo o tarjetas de regalo electrónicas; impuestos, envío, gastos de servicios, envoltura de regalo, personalización, u otros cargos por servicios; compras realizadas fuera de los Estados Unidos y Canadá; y compras realizadas en o desde tiendas por departamento, tiendas especializadas, tiendas de viaje, o tiendas de descuento.

Para ganar puntos del programa con una Compra elegible, debes haber iniciado sesión en tu cuenta KORSVIP al realizar la compra en línea o proporcionar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta KORSVIP al realizar la compra en la tienda. Los Puntos del programa no se aplicarán de manera retroactiva si no se cumplen estos requisitos al momento de la compra.

Los Puntos del programa pueden tardar hasta cinco (5) días en aparecer en tu cuenta KORSVIP después de una compra o actividad elegible. Los Puntos del programa no tienen valor monetario, no se pueden canjear por dinero en efectivo y solo se pueden utilizar tal como se describe en estos Términos. Si devuelves cualquier parte de una compra elegible, los Puntos del programa correspondientes se deducirán de tu cuenta KORSVIP y cualquier recompensa vinculada podrá ser cancelada, revertida o ajustada.

Los miembros también pueden ganar Puntos del programa mediante actividades elegibles que no impliquen una compra, entre las que pueden figurar:

• Unirse al programa para ganar 100 Puntos del programa; esta oferta es válida solo una vez por cada cuenta KORSVIP;
• Agregar artículos a Favoritos en www.michaelkors.com para ganar 10 Puntos del programa por artículo, con un límite de 10 artículos al año por cuenta de KORSVIP;
• Publicar calificaciones y reseñas en www.michaelkors.com para ganar 50 Puntos del programa por cada calificación y reseña, con un límite de 5 calificaciones y reseñas al año por cada cuenta KORSVIP;
• Proporcionar información sobre tu cumpleaños, suscribirte a mensajes de texto o correos electrónicos, o unirte a la comunidad de tu tienda local para ganar Puntos del programa, tal como lo indica Michael Kors; y
• Referir a un amigo para que compre en Michael Kors para ganar 500 Puntos del programa, con un límite de cinco (5) recomendaciones válidas por año por cada cuenta KORSVIP, o cualquier otro límite que Michael Kors pueda comunicar.

Las actividades que no impliquen una compra pueden estar sujetas a requisitos de elegibilidad adicionales, límites de frecuencia, validación, retrasos, reversiones o cancelaciones. Michael Kors puede agregar, eliminar, suspender o modificar las actividades elegibles en cualquier momento.

Los Puntos del programa son válidos durante 370 días a partir de la fecha en que se obtienen, a menos que se indique lo contrario en una oferta específica o en una comunicación del programa. Los Puntos del programa pueden caducar, perderse o restablecerse si se revoca o cancela tu membresía, o según lo dispuesto en estos Términos.

Michael Kors podrá restablecer, ajustar, convertir, reemplazar o migrar los Puntos del programa en relación con los cambios en el programa, incluida cualquier transición a un programa KORSVIP rediseñado.

3. Niveles de KORSVIP

Tu nivel de KORSVIP se basa en tus gastos que cumplan los requisitos en compras elegibles durante un año calendario. Los Puntos del programa se pueden canjear por recompensas tal como se describe en estos Términos, pero los Puntos del programa no determinan tu nivel de KORSVIP. El programa incluye los siguientes niveles:

• STUDIO: Inscripción gratuita
• BACKSTAGE: $250 o más en gasto anual válido
• RED CARPET: $750 o más en gasto anual válido

Tu nivel de KORSVIP comienza cuando te inscribes en el programa o alcanzas el umbral de gasto anual requerido para un nivel superior. A menos que Michael Kors indique lo contrario, el nivel superior se aplicará durante el resto del año calendario en el que se haya obtenido y durante el año calendario siguiente. Para mantener ese nivel después de ese período, debes volver a cumplir con el umbral de gasto anual requerido durante el año calendario correspondiente.

Los beneficios del programa pueden variar según el nivel de KORSVIP y la disponibilidad. Los beneficios pueden incluir envío y devoluciones gratuitos estándar, recompensas de cumpleaños, acceso anticipado a rebajas o novedades, días de puntos dobles, citas privadas de estilismo, envoltura de regalos gratuita, regalos sorpresa, eventos privados en la tienda, recompensas Red Carpet y experiencias VIP. El envío urgente y los regalos anuales para miembros no son beneficios garantizados del programa, a menos que Michael Kors los ofrezca expresamente en una promoción o comunicación por separado.

Tu nivel de KORSVIP se determinará en función de tus gastos que califiquen durante el año calendario correspondiente. Si no alcanzas el umbral de gasto anual requerido durante el año calendario correspondiente, es posible que pases a un nivel de KORSVIP diferente.

Michael Kors puede agregar, modificar, sustituir, limitar o suspender cualquier beneficio de nivel en cualquier momento. Para ver la lista completa de beneficios y recompensas de todos los niveles de KORSVIP, visita nuestra página Acerca de KORSVIP para obtener más información.

4. Recompensas

En el marco del Programa, los Miembros recibirán recompensas promocionales (una “Recompensa”) a través de diversos métodos. Una vez que acumules dos mil (2,000) Puntos del programa, recibirás una recompensa de diez dólares ($10) para usar en una compra elegible futura, sujeta al límite anual de recompensas de cuatro (4) por año calendario. A menos que se indique lo contrario, los miembros pueden aplicar una (1) recompensa basada en puntos por pedido, por un descuento máximo de diez dólares ($10) por pedido, y pueden utilizar hasta cuatro (4) recompensas basadas en puntos por año calendario, con un descuento máximo de cuarenta dólares ($40) de descuento al año.

Las recompensas obtenidas mediante el canje de puntos son válidas durante noventa (90) días a partir de su emisión, a menos que se indique lo contrario en los términos de la oferta correspondiente. Las recompensas son únicamente promocionales, no tienen valor en efectivo a menos que lo exija la ley, no se pueden canjear por dinero en efectivo y no se pueden intercambiar, vender, devolver ni transferir.

Los miembros con nivel RED CARPET recibirán una (1) recompensa Red Carpet de cincuenta dólares ($50) al año. Las recompensas de cumpleaños están disponibles para miembros elegibles con nivel STUDIO, BACKSTAGE y RED CARPET que proporcionen la información de su cumpleaños en su cuenta KORSVIP. Los montos de las recompensas de cumpleaños, los plazos, las fechas de vencimiento, las instrucciones de canje, las exclusiones y otras restricciones pueden variar.

Las recompensas se pueden aplicar o canjear al realizar una compra elegible, ya sea al momento de pagar en línea o en la tienda, siempre y cuando tu cuenta KORSVIP cuente con una recompensa disponible y la compra cumpla con los requisitos aplicables para obtenerla. Las Recompensas no se pueden aplicar a compras anteriores, dividir entre varias transacciones (a menos que se permita expresamente) ni combinar con otras ofertas, promociones, descuentos o Recompensas, salvo lo indicado en los términos de la oferta correspondiente.

Si hay varias Recompensas disponibles, Michael Kors podrá determinar el orden en que se aplicarán dichas recompensas, incluyendo la fecha de vencimiento, el valor de la recompensa, el tipo de recompensa u otros criterios. Las Recompensas específicas están disponibles hasta agotar existencias y pueden estar sujetas a limitaciones, sustituciones, exclusiones, restricciones de canal, fechas de vencimiento, canje automático, límites de uso y otros términos comunicados por Michael Kors.

Michael Kors podrá establecer, modificar o aplicar límites al número, valor, frecuencia, momento o tipo de Recompensas que se puedan obtener, emitir, canjear, canjear automáticamente o utilizar durante cualquier período aplicable, ya sea por transacción, por día, por mes, por año calendario, por cuenta KORSVIP o por nivel KORSVIP. Las Recompensas no utilizadas que queden después de alcanzar el límite de uso pueden caducar, permanecer restringidas hasta un período posterior o estar sujetas a otras restricciones.

Si una compra a la que se aplicó o canjeó una Recompensa se cancela, devuelve, cambia, reembolsa, ajusta o no se completa por cualquier otro motivo, Michael Kors podrá cancelar, revertir, volver a emitir, restablecer o ajustar la recompensa, los puntos del programa relacionados y cualquier nivel o beneficio de KORSVIP asociado, de conformidad con la legislación aplicable.

5. Privacidad

Recopilamos, utilizamos, divulgamos y procesamos de cualquier otra forma la información personal relacionada con el Programa, tal como se describe en estos Términos y en nuestro Aviso de privacidad. La información personal que se procesa para el Programa puede incluir identificadores e información de contacto, credenciales de cuenta, historial de compras y devoluciones, gastos que califican, Puntos del Programa, Recompensas, nivel KORSVIP, elegibilidad para beneficios, historial de canje, información de cumpleaños, actividad en "Favoritos", calificaciones y reseñas de productos, estado de suscripción a mensajes de texto y correos electrónicos, actividad de referidos, actividad relacionada con artículos de segunda mano o reventa, actividad de la tarjeta de fidelidad digital, información relacionada con dispositivos o billeteras, interacciones con el servicio de atención al cliente y otra información que proporciones o se genere a través de tu participación en el Programa.

Podemos utilizar la información personal para administrar tu membresía; crear, mantener y autenticar tu cuenta KORSVIP; calcular el gasto válido, los puntos del programa, las recompensas y el nivel KORSVIP; emitir, aplicar, canjear, limitar, revertir, ajustar o hacer caducar recompensas; validar las compras elegibles y las actividades no transaccionales; procesar devoluciones, cambios, reembolsos, cancelaciones y ajustes; prevenir el fraude, el uso indebido o el abuso del Programa; brindar servicio de atención al cliente; operar la tarjeta de fidelidad digital, el programa de referidos, Pre-Loved (artículos de segunda mano), donaciones caritativas, retribuciones y funciones similares; personalizar los beneficios, ofertas, recomendaciones, promociones y comunicaciones del Programa; analizar y mejorar el Programa; y cumplir con los requisitos legales, regulatorios, contables, fiscales, de seguridad y operativos.

Podemos divulgar información personal a nuestras filiales, proveedores de servicios, contratistas, proveedores de tecnología, proveedores de pagos y comercio electrónico, proveedores de CRM y marketing, proveedores de análisis, proveedores de servicio de atención al cliente, proveedores de plataformas de fidelización, proveedores de seguridad y prevención de fraudes, proveedores de logística y cumplimiento, y otras partes que nos ayudan a operar, ofrecer soporte, analizar, proteger o mejorar el Programa. Si participas en funciones operadas con o a través de terceros, tales como proveedores de billeteras digitales, proveedores de programas de referidos, plataformas de artículos de segunda mano o de reventa, socios de donaciones caritativas o de retribución a la comunidad, o socios de programas similares, podremos divulgar información a dichos terceros o recibir información de ellos, según sea necesario para proporcionar, validar, administrar o dar soporte a la función, de conformidad con la legislación aplicable y cualquier término adicional que se te presente.

Si ponemos a tu disposición una tarjeta de fidelidad digital o una experiencia digital similar de KORSVIP, es posible que procesemos la información necesaria para ofrecer y actualizar esa función, como tu nombre, el identificador de tu cuenta, tu nivel en KORSVIP, tu elegibilidad para recibir beneficios, tus puntos del programa, tus recompensas, el número de tarjeta o el código de barras, los identificadores relacionados con el dispositivo o la billetera, e información sobre si la tarjeta se ha agregado, actualizado, utilizado o eliminado. Los proveedores de billeteras digitales y las plataformas de dispositivos pueden procesar tu información de acuerdo con sus propios términos y políticas de privacidad.

Si decides suscribirte a comunicaciones por mensajes de texto o correo electrónico, proporcionar información sobre tu fecha de nacimiento, recomendar a un amigo, enviar una reseña, agregar artículos a una lista de Favoritos, publicar un artículo a través de una experiencia aprobada de artículos de segunda mano (Pre-loved) o reventa, o participar en una donación caritativa, una iniciativa de retribución o alguna función similar, es posible que procesemos la información necesaria para confirmar la elegibilidad, otorgar o canjear Puntos o Recompensas del programa, enviar comunicaciones relacionadas, validar la actividad, aplicar límites de frecuencia, prevenir el fraude o el uso indebido, y cumplir con la legislación aplicable. Si recomiendas a un amigo, declaras que cuentas con todos los permisos necesarios para proporcionar la información de la recomendación, y podemos utilizar esa información para enviar o gestionar la invitación de referencia y administrar la oferta de la recomendación.

Podemos utilizar el historial de compras, la información de navegación o de interacción, la actividad en el Programa, el nivel KORSVIP, los Puntos del programa, las recompensas, el uso de beneficios, las preferencias del cliente y la información de la cuenta para determinar la elegibilidad para recibir ofertas, personalizar las comunicaciones y promociones del Programa, recomendar productos o beneficios, aplicar o priorizar recompensas, administrar los límites de uso e identificar oportunidades del Programa que puedan ser relevantes para ti. Algunas características del Programa, entre ellas la emisión de recompensas, el canje automático, la elegibilidad para recibir beneficios, los límites de uso de las recompensas, la prevención de fraudes y la calificación para los niveles, pueden determinarse mediante un procesamiento basado en reglas o sistemas automatizados.

El Programa puede considerarse un programa de fidelización, un programa de fidelización bona fide o un incentivo financiero en virtud de determinadas leyes de privacidad, ya que los miembros pueden recibir puntos, recompensas, descuentos, ofertas, beneficios u otro tipo de valor en relación con su participación. Las condiciones fundamentales del Programa se describen en estos Términos. El valor de los beneficios del Programa guarda una relación razonable con el valor que obtenemos al ofrecer y administrar el Programa, lo cual incluye la participación de los clientes, la actividad de compra, la lealtad y la información operativa y comercial relacionada. Puedes unirte al Programa inscribiéndote en él y puedes darte de baja del Programa tal como se describe en estos Términos, aunque la baja podría afectar tu capacidad para recibir Puntos del programa, Recompensas, beneficios o comunicaciones relacionadas.

Para los miembros canadienses, la participación en el Programa y la recepción de ciertas comunicaciones de mercadotecnia pueden estar sujetas a requisitos de consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento para recibir determinadas comunicaciones, tal como se describe en nuestro Aviso de privacidad o en la comunicación correspondiente. Sin embargo, algunas comunicaciones relacionadas con el Programa son necesarias para administrar tu membresía, incluyendo las comunicaciones sobre tu cuenta, los puntos del Programa, las recompensas, tu nivel, los beneficios, los cambios en estos Términos, la prevención del fraude, la seguridad o el servicio al cliente. Si retiras tu consentimiento para recibir comunicaciones o el tratamiento de datos necesario para administrar el Programa, es posible que ya no puedas participar en algunas o en ninguna de las funciones del Programa.

Conservamos la información personal relacionada con el Programa durante el tiempo que sea razonablemente necesario para administrar el Programa, mantener tu cuenta KORSVIP, ofrecer beneficios, brindar servicio de atención al cliente, validar compras y actividades, procesar devoluciones y ajustes, mantener registros de los puntos del Programa, las recompensas, el nivel y los canjes, prevenir el fraude o el uso indebido, cumplir con los requisitos legales, fiscales, contables, de seguridad y operativos, y resolver disputas. Los períodos de retención pueden variar según el tipo de información, la función del Programa, los requisitos legales y nuestras necesidades comerciales legítimas.

6. Comunicaciones del programa

Recopilamos información sobre ti en relación con tu membresía y participación en el programa. Nuestras prácticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de tu información, así como tus derechos al respecto, se describen en nuestro aviso de privacidad, el cual se incorpora a estos Términos y forma parte de ellos.

Al registrarte para una Membresía en el Programa, aceptas recibir correos electrónicos y otras comunicaciones, que pueden incluir mensajes sobre tu Membresía, así como sobre productos, servicios y otras ofertas relacionadas con el Programa. También puedes dar tu consentimiento para recibir materiales de marketing y otras comunicaciones sobre Michael Kors en general.

NOTA IMPORTANTE: si haces clic en el enlace para darte de baja específicamente del programa en uno de los mensajes de correo electrónico que recibas como parte del programa, dejarás de recibir todas las comunicaciones futuras sobre este y cancelarás efectivamente tu membresía del programa. En este momento, no puedes darte de baja de los correos electrónicos relacionados con el Programa sin cancelar tu Membresía, ya que dichas comunicaciones son una parte fundamental de la Membresía del programa. Si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing generales de Michael Kors (es decir, que no sean específicas del Programa) y deseas darte de baja de todas esas comunicaciones futuras, debes seguir las instrucciones que se indican en nuestro Aviso de privacidad.

7. Cambios, finalización y/o eliminación del programa

Podemos rescindir, modificar, suspender, restringir o dar por terminado cualquier aspecto del Programa o de tu membresía en cualquier momento si consideramos que estás incumpliendo estos Términos o la ley aplicable, o por cualquier otra razón a nuestro criterio. Las presentes condiciones serán rescindidas de forma proporcional a la interrupción o extinción de tus privilegios de membresía. Sin embargo, los Términos seguirán siendo aplicables y vinculantes para ti y cualquier persona a la que representes, de manera conjunta y solidaria, en lo que respecta a tu uso y participación anteriores en el Programa, así como a cualquier asunto relacionado con este, vinculado a él o que surja de él o de tu membresía. La membresía no es transferible y las compras elegibles deben ser realizadas por el miembro registrado en esa cuenta KORSVIP. Si se revoca o cancela tu membresía por cualquier motivo, los puntos KORSVIP que tengas en tu cuenta KORSVIP caducarán automáticamente. Michael Kors se reserva el derecho de realizar cambios en su sitio web, el Programa y estos Términos en cualquier momento. Es tu responsabilidad comprobar o revisar las presentes condiciones de vez en cuando para mantenerte informado de cualquier cambio.

Al unirte al programa o continuar participando en él, aceptas quedar vinculado por tales condiciones modificadas. Cualquier cambio o modificación entrará en vigor de inmediato tras la publicación de las revisiones en www.michaelkors.com, y renuncias a cualquier derecho que pudieras tener a recibir una notificación específica de dichos cambios o modificaciones. Si no estás de acuerdo con algún cambio en los Términos, debes darte de baja del Programa en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrada en vigor de los Términos.

8. Exención de garantías

EL PROGRAMA, ASÍ COMO TODO EL CONTENIDO, LAS FUNCIONES, LAS DESCARGAS Y LOS MATERIALES ASOCIADOS AL MISMO, SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA, DECLARACIÓN O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA RESPECTO A LA INFORMACIÓN, LOS DATOS, SERVICIOS DE PROCESAMIENTO DE DATOS, TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO O ACCESO ININTERRUMPIDO, CUALQUIER GARANTÍA RELATIVA A LA DISPONIBILIDAD, EXACTITUD, UTILIDAD, CORRECCIÓN, PRECISIÓN, EXHAUSTIVIDAD, INTEGRIDAD O CONTENIDO DE LA INFORMACIÓN, Y CUALQUIER GARANTÍA DE TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, Y MICHAEL KORS POR LA PRESENTE RENUNCIA A CUALQUIER Y TODA GARANTÍA DE ESTE TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. MICHAEL KORS NO GARANTIZA QUE EL PROGRAMA FUNCIONE DE MANERA PUNTUAL, SEGURA, ININTERRUMPIDA O LIBRE DE ERRORES, NI QUE LOS DEFECTOS SE CORRIJAN A TIEMPO O QUE SE CORRIJAN EN ABSOLUTO. MICHAEL KORS NO GARANTIZA QUE EL PROGRAMA, EN SU TOTALIDAD O EN PARTE, SATISFAGA LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS. NINGÚN CONSEJO, RESULTADO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, QUE OBTENGAS DE MICHAEL KORS O A TRAVÉS DEL PROGRAMA, CONSTITUIRÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO SE HAYA ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO (O EN CUALQUIER POLÍTICA O DOCUMENTO INCORPORADO EXPRESAMENTE EN EL MISMO). MICHAEL KORS NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD, NI SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO O VIRUS QUE PUEDA INFECTAR TU EQUIPO DE COMPUTACIÓN U OTROS BIENES COMO CONSECUENCIA DE TU ACCESO, USO O NAVEGACIÓN POR LOS SITIOS, O LA DESCARGA O CARGA DE CUALQUIER MATERIAL, DATOS, TEXTOS, IMÁGENES, VIDEOS O AUDIOS DESDE EL PROGRAMA O EN RELACIÓN CON ÉL. SI NO ESTÁS SATISFECHO CON EL PROGRAMA, TU ÚNICO RECURSO ES DEJAR DE UTILIZARLO. MICHAEL KORS NO RESPALDA, APOYA, SANCIONA, FOMENTA NI ESTÁ NECESARIAMENTE DE ACUERDO CON NINGUNA OPINIÓN, RECOMENDACIÓN, CONTENIDO, ENLACE, DATO O CONSEJO EXPRESADO O IMPLÍCITO EN EL CONTENIDO, Y DECLINA EXPRESAMENTE TODA RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON CUALQUIER CONTENIDO, MATERIAL O INFORMACIÓN DISPONIBLE EN EL PROGRAMA CREADO O PROPORCIONADO POR LOS USUARIOS U OTROS TERCEROS. ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN NO PERMITIR LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE DETERMINADAS GARANTÍAS O RESPONSABILIDADES, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES A DETERMINADOS USUARIOS.

9. Limitación de responsabilidad

MICHAEL KORS, O CUALQUIERA DE SUS FILIALES O SUS DIRECTORES, GERENTES, EMPLEADOS, AGENTES O PROVEEDORES DE CONTENIDOS O SERVICIOS (EN SU CONJUNTO, LAS "ENTIDADES PROTEGIDAS") EN NINGÚN CASO, Y EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO DERIVADO O RELACIONADOS DIRECTA O INDIRECTAMENTE CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL PROGRAMA O EL CONTENIDO, SUS MATERIALES Y FUNCIONES O RELACIONADOS CON ESTE, EL SUMINISTRO DE INFORMACIÓN O CONTENIDO, LA PÉRDIDA DE NEGOCIO O LA PÉRDIDA DE VENTAS, BENEFICIOS O FONDO DE COMERCIO, INCLUIDA LA NEGLIGENCIA, ENTRE OTRAS, INCLUSO SI ESTA ENTIDAD PROTEGIDA HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES PROTEGIDAS SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DISPUTA O RELACIONADA CON ESTA, ENTRE LOS USUARIOS DEL PROGRAMA O EN RELACIÓN CON CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO, INTERCAMBIADO O RECIBIDO EN NOMBRE DE CUALQUIER USUARIO U OTRA PERSONA A TRAVÉS DEL PROGRAMA. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE LAS ENTIDADES PROTEGIDAS HACIA TI POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE ACCIÓN (YA SEA CONTRACTUAL O POR AGRAVIO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, NEGLIGENCIA U OTROS) QUE SURJAN DE ESTOS TÉRMINOS O DE TU PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA EXCEDERÁ, EN CONJUNTO, LA MAYOR DE (A) LAS CANTIDADES, EN SU CASO, QUE HAYAS PAGADO A MICHAEL KORS POR EL USO DEL PROGRAMA, O (B) CIEN DÓLARES ($100). TODOS LOS USUARIOS DEL PROGRAMA ENTIENDEN Y ACEPTAN QUE (I) LOS ACUERDOS MUTUOS REALIZADOS EN ESTE APARTADO REFLEJAN UNA ASIGNACIÓN RAZONABLE DEL RIESGO, Y (II) LAS PARTES NO HABRÍAN SUSCRITO ESTOS TÉRMINOS DE USO SIN ESTAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD. ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN NO PERMITIR LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE DETERMINADAS GARANTÍAS O RESPONSABILIDADES, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES A DETERMINADOS USUARIOS.

10. Materiales enviados

A menos que lo solicites expresamente, no requerimos ni deseamos que nos envíes ninguna información confidencial, secreta o sujeta a derechos de propiedad ni ningún otro material. Cualquier información, propuesta, solicitud, trabajo creativo, fotografía, documento, idea, sugerencia, dibujo, comentario, reseña, valoración, opinión u otro material enviado o transmitido a través del programa o en relación con este de manera alguna, incluida, entre otras, la sección "contacto" (en su conjunto, "material enviado") se considerará no confidencial, secreto o sujeto a derechos de propiedad y podrá ser utilizado por nosotros de cualquier forma compatible con estas condiciones.

Presentar, cargar, publicar o enviar "materiales enviados" al Programa, en él o a través de él, implica lo siguiente: (i) declaras y garantizas que (A) tus materiales enviados son originales propios y que ninguna otra parte tiene derechos sobre estos, o (B) que dispones de las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para utilizar tales materiales enviados y enviarlos a los sitios para nuestro uso, de conformidad con estas condiciones y con los fines que puedan describirse en relación con el programa, y que se ha renunciado a cualquier "derecho moral" sobre los materiales enviados; y (ii) nos concedes a nosotros (y a nuestras filiales) un derecho y una licencia libres de regalías, sin restricciones, mundiales, perpetuos, irrevocables, no exclusivos y totalmente transferibles, asignables y sublicenciables para utilizar, copiar, reproducir, modificar, almacenar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir, ejecutar, mostrar, fabricar, explotar, vender, exportar o incorporar estos materiales enviados (en su totalidad o en parte) en otros trabajos (incluidos entre otros, cualquier material del programa), productos o servicios, en cualquier forma, medio o tecnología conocida actualmente o desarrollada posteriormente y para cualquier fin. No somos responsables de conservar y podríamos borrar o destruir, cualquier material enviado que proporciones. Declaras y garantizas que tus materiales enviados cumplen estas condiciones y te comprometes a conservar toda la documentación justificativa necesaria y a poner estos registros a nuestra disposición cuando lo solicitemos.

11. Derechos de propiedad

El programa está gestionado por Michael Kors y sus proveedores que actúan en nombre de Michael Kors. Todos los diseños del programa, textos, gráficos, logotipos, íconos de botones, imágenes, clips de audio, contenidos, materiales y la selección y disposición de estos, así como todos los derechos de propiedad intelectual y de propiedad de estos son propiedad única y exclusiva de Michael Kors y de sus licenciantes y proveedores. La compilación (es decir, la recopilación, arreglo y montaje) de todo el contenido del programa es propiedad exclusiva de Michael Kors y está protegida por las leyes estadounidenses, canadienses e internacionales sobre derechos de autor. Todo el software utilizado en relación con el programa es propiedad de Michael Kors o de sus proveedores que contribuyen al funcionamiento del programa, y está protegido por la legislación estadounidense, canadiense e internacional en materia de derechos de autor. A menos que se indique lo contrario en una parte concreta de los materiales del programa, se concede permiso para copiar de forma electrónica e imprimir en papel partes de los materiales del programa con el único fin de acceder a este y a los servicios que en él se prestan para uso personal. Queda estrictamente prohibido cualquier otro uso de los materiales del programa (incluida la reproducción, modificación, distribución, reedición, transmisión, exhibición o representación) sin el permiso previo por escrito de Michael Kors.

12. Marcas registradas

Las marcas comerciales, logotipos, marcas de servicio y nombres comerciales mostrados en relación con el Programa, (incluidos, entre otros, KORSVIP, STUDIO, BACKSTAGE, RED CARPET, MICHAEL KORS, MICHAEL MICHAEL KORS, MK MICHAEL KORS, MICHAEL KORS COLLECTION, etc.) son marcas registradas y no registradas de la marca Michael Kors y de otras personas (en su conjunto, las "marcas registradas") y no pueden ser utilizadas ni copiadas (total o parcialmente) a menos que lo autorice expresamente el propietario de la marca correspondiente. Nada de lo contenido en el programa se debe interpretar como una concesión, expresa, implícita, por impedimento legal o de otro tipo, de cualquier licencia o derecho a utilizar cualquier marca comercial que aparezca en el programa o como parte de cualquier contenido del programa, sin nuestro permiso por escrito o el del titular de los derechos de terceros aplicables.

13. Resolución de litigios

Si surgiera un litigio entre tú y Michael Kors en relación con el Programa, deberás ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico customerservice@michaelkors.com (para EE. UU.) o customerservice@michaelkors.ca (para Canadá). Si el litigio no se puede resolver mediante nuestro equipo de atención al cliente, estas condiciones describen cómo procederemos para resolver la disputa.

14. Acuerdo de arbitraje de litigios

LEE ATENTAMENTE ESTE APARTADO. ESTE APARTADO LIMITA DETERMINADOS DERECHOS, INCLUIDO EL DERECHO A INICIAR UNA ACCIÓN JUDICIAL, EL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO, EL DERECHO A PARTICIPAR EN CUALQUIER TIPO DE DEMANDA, RECLAMO O ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA, EL DERECHO A PARTICIPAR EN LA PRESENTACIÓN DE PRUEBAS, SALVO LO DISPUESTO EN LAS NORMAS DE LA ASOCIACIÓN ESTADOUNIDENSE DE ARBITRAJE (AAA, por sus siglas en inglés), Y EL DERECHO A DETERMINADOS RECURSOS Y FORMAS DE REPARACIÓN. OTROS DERECHOS QUE TENDRÍAS O TENDRÍA LA EMPRESA EN TRIBUNALES, COMO EL RECURSO DE APELACIÓN, TAMPOCO SE PUEDEN EJERCER EN EL ARBITRAJE.

1. Acuerdo de arbitraje

EXCEPTO EN EL CASO DE LITIGIOS QUE PUEDAN SOMETERSE A UN TRIBUNAL DE ESCASA CUANTÍA, LA EMPRESA Y TÚ ACUERDAN QUE CUALQUIER LITIGIO (TAL Y COMO SE DEFINE A CONTINUACIÓN) SE RESOLVERÁ MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL DEFINITIVO Y VINCULANTE, SALVO QUE SE DISPONGA LO CONTRARIO EN EL PRESENTE DOCUMENTO.

A los efectos de esta cláusula, "litigio" incluirá, entre otros, cualquier reclamo o controversia que surja o esté relacionada de alguna manera con estos términos, tu participación en el Programa, productos o servicios ofrecidos, vendidos o distribuidos por la empresa, ventas, devoluciones, reembolsos, cancelaciones, defectos, políticas, privacidad, publicidad, y/o cualquier comunicación con la empresa o tu relación con esta, ya sea basada en un contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, incluso si el litigio surge después de haber finalizado tu relación con la empresa, o si el litigio surgió antes de que aceptaras estos términos o de un acuerdo previo con la empresa.

Sin embargo, los litigios no incluyen desacuerdos o reclamos relativos a patentes, derechos de autor, marcas registradas y secretos comerciales, ni reclamos por piratería o uso no autorizado de propiedad intelectual, ni reclamos por lesiones corporales personales, que no estarán sujetas a arbitraje ni al proceso de notificación e informal descrito a continuación.

El árbitro decidirá todas las cuestiones excepto: (a) las que se reservan específicamente a un tribunal en el presente documento; (b) las cuestiones relativas al alcance, validez y aplicabilidad del convenio de arbitraje o de cualquiera de las disposiciones de esta cláusula; (c) las cuestiones derivadas o relativas al arbitraje de cualquier litigio; y (d) si el administrador del arbitraje no puede o no quiere administrar el arbitraje de conformidad con el presente convenio de arbitraje, un tribunal de jurisdicción competente deberá decidir sobre todas las cuestiones. Estas Condiciones y este acuerdo de arbitraje no impiden poner tu litigio en conocimiento de cualquier agencia gubernamental federal, estatal o local.

La empresa y tú acuerdan que estas Condiciones evidencian una transacción en el comercio interestatal y que este acuerdo de arbitraje se interpretará y aplicará de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje y la ley federal de arbitraje de EE. UU. y no con la ley estatal de arbitraje.

2. Notificación obligatoria de litigios y procedimiento informal de resolución de litigios

Antes de iniciar un arbitraje, tanto la empresa como tú se comprometen a enviar a la otra parte una notificación detallada por escrito (“notificación de litigio”). La notificación sobre el litigio debe incluir (i) el nombre, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de cuenta (si procede) de la persona o entidad que realiza la notificación; (ii) información suficiente para permitirte a ti o a la empresa identificar cualquier transacción en cuestión (incluidos recibos o confirmaciones de pedidos); (iii) una declaración detallada de los reclamos legales presentados y la base fáctica de tales reclamos; y (iv) una descripción detallada de la solución solicitada y un cálculo preciso y de buena fe del importe en disputa.

La notificación de litigio debe estar firmada personalmente por la parte que inicia el litigio (y por su abogado, si está representado). Tu notificación de litigio a la empresa se debe enviar por correo a Michael Kors (USA), Inc., 11 West 42nd Street, New York, NY 10036, Atención: Departamento Jurídico. La notificación sobre el litigio de la empresa debe enviarse por correo postal o electrónico a la información de contacto más reciente que hayas facilitado a la empresa.

Durante un periodo de 60 días a partir de la fecha de recepción de una notificación de litigio completa de la otra parte, la empresa y tú acuerdan realizar intentos para resolver el litigio antes de iniciar un arbitraje. Si así lo solicita la parte que recibe la notificación de litigio, la otra parte debe comparecer personalmente y participar en una conferencia telefónica de resolución del litigio (si una parte está representada por un abogado, este también puede participar) para discutir el litigio.

El cumplimiento y la finalización de este proceso informal de resolución de litigios es una condición previa a la presentación de cualquier procedimiento formal de resolución de conflictos, incluida una demanda de arbitraje. Los plazos de prescripción y de pago de gastos quedarán suspendidos mientras las partes participen en este proceso informal de resolución de litigios.

Si se cuestiona la suficiencia de una notificación de litigio o el cumplimiento de este proceso informal obligatorio de resolución de litigios, podrá decidirlo un tribunal de jurisdicción competente a elección de cualquiera de las partes, y cualquier procedimiento formal de resolución de litigios se suspenderá hasta que se resuelva la cuestión. Un tribunal competente estará facultado para hacer cumplir esta condición suspensiva del arbitraje, lo que incluye la facultad de prohibir la presentación o trámite de una demanda de arbitraje o el cálculo o pago de los costos de arbitraje. Cualquiera de las partes también puede optar por plantear el incumplimiento de este proceso informal de resolución de conflictos y solicitar una reparación mediante arbitraje.

3. Procedimientos de arbitraje

El arbitraje será administrado por la AAA y juzgado por un árbitro único y neutral. Salvo modificación de las presentes condiciones, la AAA administrará el arbitraje de conformidad con sus normas aplicables a la naturaleza del litigio, incluidas las Normas de Arbitraje de Consumo de la AAA y/o las Normas Complementarias de Arbitraje Masivo de la AAA, según proceda (“Normas de la AAA”). El Reglamento de la AAA, la información sobre gastos, los formularios y las instrucciones para iniciar un arbitraje están disponibles en https://www.adr.org/. La empresa y tú acuerdan que es un incumplimiento sustancial de estas Condiciones intentar iniciar el arbitraje con cualquier administrador que no sea la AAA (o un administrador alternativo acordado por las partes).

La demanda de arbitraje debe estar firmada personalmente por la parte que inicia el arbitraje (y su abogado, si cuenta con representación legal). Al firmar la solicitud de arbitraje, una parte (y su representante legal, si cuenta con uno) certifica que ha cumplido con (a) el proceso obligatorio descrito en la Sección 14.B anterior, y (b) todos los requisitos de la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b), incluido que las demandas y las medidas solicitadas no sean frívolas ni se presenten con fines indebidos. El árbitro está autorizado a conceder cualquier reparación o imponer cualquier sanción disponible en virtud de la Regla Federal de Procedimiento Civil 11 o la legislación federal o estatal aplicable contra todas las partes representadas y los abogados, como haría un tribunal. Si vas a iniciar un arbitraje, deberás notificar la solicitud de arbitraje a la empresa por correo postal a Michael Kors (USA), Inc. 11 West 42nd Street, New York, NY 10036, Atención: departamento Legal. Si la empresa inicia el arbitraje, enviará la demanda de arbitraje por correo postal o electrónico a la información de contacto más reciente que hayas proporcionado a la empresa.

Puedes elegir que el arbitraje se lleve a cabo mediante una audiencia telefónica, por video o en persona, o únicamente mediante presentaciones escritas, salvo que el demandado en cualquier arbitraje en el que el demandante solicite $10,000 o más o una medida cautelar tendrá derecho a elegir una audiencia en persona, por video o telefónica. Ambas partes se reservan el derecho a solicitar una audiencia en cualquier asunto al árbitro. Tú y un representante de la empresa comparecerán personalmente en cualquier audiencia (con abogado, si está representado). Cualquier audiencia en persona se celebrará en el condado o la parroquia en la que residas o en otro lugar mutuamente conveniente.

Un árbitro puede conceder sobre una base individual cualquier reparación que estaría disponible en un tribunal, incluyendo medidas cautelares o declaratorias únicamente a favor de la parte individual que solicita la reparación y solo en la medida necesaria para proporcionar la reparación justificada por la demanda individual de esa parte.

A menos que tanto tú como la empresa acuerden lo contrario, y en la medida en que lo permita la legislación aplicable, tú y la empresa acuerdan que cada uno puede presentar reclamos contra el otro únicamente a título individual y no como demandante o miembro de una demanda colectiva en cualquier procedimiento colectivo, consolidado, de abogado general privado o representativo. Además, a menos que tanto tú como la empresa acuerden lo contrario, un árbitro no podrá consolidar los reclamos de más de una persona y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento conjunto, colectivo, consolidado, de abogado general privado o representativo. Si se determina que esta prohibición no es aplicable a tu litigio, la totalidad del acuerdo de arbitraje será nulo y sin efecto, y ni la empresa ni tú tendrán derecho a arbitrar el litigio y en su lugar se procederá en un tribunal de jurisdicción competente en consonancia con el resto de estos términos.

4. Costos de arbitraje

El pago de los costos de arbitraje se regirá por el reglamento y el baremo de tasas aplicables de la AAA. La empresa y tú acuerdan que las partes tienen un interés compartido en reducir los costos y aumentar la eficiencia asociada al arbitraje, y acuerdan trabajar juntos de buena fe para garantizar que el arbitraje siga siendo económico y rentable para todas las partes.

5. Procedimientos adicionales para el arbitraje masivo

Si 25 o más personas presentan notificaciones de litigio o intentan iniciar arbitrajes con la empresa planteando reclamos similares, y los abogados de las personas que presentan los reclamos son los mismos o están coordinados para estas personas (“presentación masiva”), tú y la empresa acuerdan que si los reclamos no se resuelven y proceden a arbitraje, se aplicarán estos procedimientos adicionales y la resolución del litigio podría retrasarse y, en última instancia, proceder judicialmente si no se resuelve mediante el proceso establecido a continuación. El Reglamento Complementario de Arbitraje Masivo de la AAA se aplicará en la medida en que no sea incompatible con el presente apartado.

Las partes acuerdan que, a lo largo de este proceso, sus abogados se reunirán y deliberarán en un esfuerzo por resolver informalmente los litigios, agilizar los procedimientos, abordar el intercambio informal de información, modificar el número de litigios a adjudicar y promover la eficiencia, la conservación de recursos y la resolución de reclamos.

Si tu reclamo forma parte de una presentación masiva, todos los plazos de prescripción aplicables (incluidas las leyes de prescripción) se suspenderán para tu litigio desde el momento en que la presentación masiva se presente por primera vez a la AAA hasta que tu litigio se someta a arbitraje o se acuerde, retire, resuelva de otro modo u opte por no someterse a arbitraje de conformidad con esta cláusula.

El abogado de los particulares y el abogado de la empresa seleccionarán cada uno 10 casos (por parte) para proceder como casos en procedimientos de arbitraje individuales como parte de un proceso inicial por etapas. Como alternativa, los abogados de cada parte pueden elegir que sus 10 casos se seleccionen al azar. La cantidad de litigios que se seleccionen para proceder como parte de este proceso inicial por etapas puede incrementarse por acuerdo de los abogados de las partes. Las partes se reunirán y consultarán de buena fe para acordar un lugar o modo mutuamente conveniente para que tenga lugar el arbitraje de los litigios seleccionados para este proceso inicial por etapas. No se podrá presentar ningún otro caso a arbitraje ni se considerará que se ha presentado a arbitraje, ni se impondrán ni cobrarán gastos de arbitraje en relación con estos reclamos por parte de la AAA hasta que sean seleccionados para someterse a un procedimiento de arbitraje individual como parte de un proceso escalonado.

Además de cualquier mediación requerida por la AAA, si las partes no pueden resolver los casos restantes tras la conclusión de la primera fase del procedimiento de arbitraje, participarán en una sesión de mediación ante un mediador seleccionado en conjunto por los abogados de las partes en un esfuerzo por resolver los litigios restantes. La empresa pagará los costos de mediación. Si las partes no consiguen resolver los litigios restantes en la mediación, el abogado de los particulares y el abogado de la empresa seleccionarán cada uno 20 casos (por cada parte) para proceder a un procedimiento de arbitraje individual como parte de un segundo proceso por etapas. Si las partes no consiguen resolver los casos restantes tras la conclusión de la segunda fase del procedimiento de arbitraje, participarán en una segunda sesión de mediación ante un mediador seleccionado conjuntamente por los abogados de las partes, en un esfuerzo por resolver los litigios restantes. Una vez concluida la segunda sesión de mediación, los litigios que formen parte de la presentación masiva y que no hayan sido resueltos o retirados se excluirán del arbitraje y podrán ser sometidos a un tribunal de jurisdicción competente de conformidad con el resto de las Condiciones. No obstante lo anterior, los abogados de las partes pueden proceder de mutuo acuerdo a la adjudicación de algunos o todos los litigios restantes en arbitraje y una segunda sesión de mediación.

Un tribunal estará facultado para hacer cumplir estos procedimientos de arbitraje por presentación masiva y, en caso necesario, prohibir la presentación o tramitación de arbitrajes y la tasación o cobro de gastos de arbitraje.

Los procedimientos adicionales para el arbitraje por presentación masiva establecidos en el presente documento y cada uno de sus requisitos son partes esenciales del Acuerdo de arbitraje. Si, después de agotar todos los recursos, un tribunal de jurisdicción competente decide que esta cláusula se aplica a tu litigio y no es ejecutable, tu litigio no procederá en arbitraje y solo procederá en un tribunal de jurisdicción competente en consonancia con el resto de los términos.

6. Renuncia a demandas colectivas

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, TÚ Y LA EMPRESA RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO A PRESENTAR O PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA EN UN ARBITRAJE O EN UN LITIGIO ANTE UN TRIBUNAL. NO OBSTANTE LO ANTERIOR, LAS PARTES CONSERVAN EL DERECHO A PARTICIPAR EN UN ACUERDO COLECTIVO.

7. Renuncia al juicio por jurado

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, TÚ Y LA EMPRESA RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO.

15. Elección de la ley aplicable. Elección del tribunal. Cuestiones jurisdiccionales

En cualquier circunstancia en la que el Acuerdo para arbitrar litigios establecido en la cláusula 14 de los presentes términos permita a las partes litigar ante un tribunal, estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos y del estado de Nueva York, excepto sus normas de conflicto de leyes. Además, consientes y aceptas expresamente someterte a la jurisdicción y competencia exclusiva de un tribunal competente situado en el condado de Nueva York, Nueva York. No obstante lo anterior, la prestación del programa a los consumidores de Quebec se regirá por las leyes de la provincia de Quebec y las leyes de Canadá aplicables en esta provincia, independientemente de sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier causa de acción que surja en virtud del programa se iniciará y se verá en el tribunal apropiado de la provincia de Quebec, y aceptas someterte a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados dentro del distrito de Montreal, en la provincia de Quebec para estos asuntos. El programa está destinado a usuarios que viven en Estados Unidos y Canadá. Por lo general, controlamos y gestionamos el programa desde nuestras oficinas en Estados Unidos. No declaramos que el programa o cualquier material presentado en relación con el programa sean apropiados o estén disponibles para su uso en otros lugares. Las personas que accedan o utilicen cualquier parte del programa desde otros lugares son responsables del cumplimiento de las leyes locales aplicables. El uso de software para el programa está sujeto además a los controles de exportación de Estados Unidos y de otros países. Ningún software del programa puede ser descargado o exportado o reexportado (i) a (o a un nacional o residente de) Irán, Corea del Norte, Sudán, Siria o cualquier otro país al que Estados Unidos haya embargado bienes; o (ii) a cualquiera que figure en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de EE. UU., o en la Lista de Órdenes Denegadas del Departamento de Comercio de EE. UU.; o (iii) de cualquier otra forma que infrinja la legislación estadounidense. Al descargar o utilizar cualquiera de estos programas, declaras y garantizas que no te encuentras en ninguno de estos países ni en ninguna de estas listas, que no estás bajo el control de estos países ni eres nacionalizado o residente en ellos. Las partes han solicitado y exigido expresamente que estas condiciones del programa y todos los demás documentos relacionados se redacten en idioma inglés. Les parties conviennent et exigent expressément que ces modalités et tous les documents qui s’y rapportent soient rédigés en anglais.

16. Divisibilidad, supervivencia

Las disposiciones del presente Programa deben interpretarse de forma que sean válidas, legales y ejecutables. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento (por ejemplo, en la sección 14.C y 14.E), en caso de que alguna disposición se considere parcial o totalmente inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se modificará o restringirá en la medida y de la manera necesarias para que sea válida, legal y aplicable. Queda expresamente entendido y acordado entre las partes que tal modificación o restricción podrá ser llevada a cabo unilateralmente por Michael Kors, o alternativamente, por disposición de un árbitro o de un tribunal de justicia. Si tales disposiciones no pueden ser modificadas o restringidas bajo ninguna circunstancia, se eliminarán de las condiciones del programa sin que ello afecte a la validez, legalidad o aplicabilidad de las disposiciones restantes. Todas las disposiciones de estos Términos del Programa que se refieran o estén relacionadas con notificaciones, propiedad intelectual o de otro tipo, declaraciones, garantías, limitaciones de responsabilidad, exenciones de responsabilidad, indemnización, resolución de litigios (incluidos el Acuerdo de arbitraje, la Notificación obligatoria de litigios y el Procedimiento informal de resolución de litigios, los Procedimientos de arbitraje, Procedimientos adicionales para el arbitraje masivo, la Renuncia a demandas colectivas y la Renuncia al juicio por jurado), la ley aplicable, la sede o la jurisdicción, o cualquier prohibición o restricción relativa al acceso, uso u otras actividades relacionadas con el Programa, seguirán vigentes tras la revocación, vencimiento o terminación, total o parcial, de estos Términos del Programa.

17. Más información sobre el programa

Si tienes alguna pregunta, queja o reclamo relacionado con el Programa, puedes enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente de EE. UU. a customerservice@michaelkors.com o al servicio de atención al cliente de Canadá a customerservice@michaelkors.ca.